PQRSF
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
Este es el canal formal para dirigirse al Colegio. Su mensaje queda registrado y se remite al área responsable, que dará respuesta dentro de los términos establecidos por la institución.
-
P
Petición Solicitud de información, documentos o de una actuación del Colegio.
-
Q
Queja Manifestación de inconformidad por la conducta o la atención de un miembro de la institución.
-
R
Reclamo Exigencia por la prestación indebida de un servicio o el incumplimiento de un compromiso.
-
S
Sugerencia Propuesta para mejorar un proceso, un servicio o la vida institucional.
-
F
Felicitación Reconocimiento a una persona, un área o una experiencia dentro del Colegio.
Radique su solicitud
Diligencie todos los campos obligatorios. Entre más detalle incluya en la descripción, más precisa será la respuesta que reciba.
Antes de enviar
Los datos suministrados se tratan conforme a la Política de Tratamiento de Datos del Colegio. Para asuntos que requieran atención inmediata, comuníquese a la línea (601) 258 0010 en horario de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.